RASGO

 

Olá! Recebemos sua resposta do formulário indicando que seu Diário Canino rasgou. Vamos analisar os arquivos que você enviou no formulário e entraremos em contato com você em breve!

 

Para melhor entendimento sobre a resistência do Diário, ele resiste a arranhões, puxões, ou seja, movimentos na mesma direção da superfície como no caso de ciscadas. No caso de movimentos de perfurações em direções perpendiculares à sua superfície - que podem ser ocasionados por mordidas-, o produto tem menos resistência e poderá ser danificado mais facilmente. 

 

Ocorre que animais que costumam brincar com jornais e tapetes descartáveis não apresentam o mesmo comportamento com o nosso jornal lavável, pois ele não se comporta igual: não rasga fácil e acaba sendo deixado de lado.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Qualquer dúvida entre em contato com a gente: 

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Se seu Diário estiver com defeito e dentro da garantia, fique tranquilo! Ajudaremos a resolver o problema realizando a troca do produto.